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거제 수월자이점 원선이 점주님 인터뷰

 

"섬세한 배려로 고객을 편하게 하라!"

 

'고객 이름'은 꼭 기억하고, 세탁 전 후 검수도 최대한 놓치지 않기!

매장 특성상 길가에 위치하고 있어 출입문을 보면서 손님이 들어오시기 전에는

미리 문을 열어드리거나 가져가실 옷이 많은 분들은 차까지 실어다 드려요.

 

큰 힘이 드는 것도 아니고 작은 관심과 배려만으로도 충분히 고객을

편하게 해드리면서 만족도를 높일 수 있는 것 같아요.

고객만족도가 높아진 만큼 단골도 그만큼 늘어나는 것 같습니다.